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詳細資料ISBN：9789865612764 叢書系列：THINK 規格：平裝 / 240頁 / 25K正 / 14.8 X 21 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介 ◎用通訊軟體，我能暢所欲言，但是跟人一見面我就害羞、嘴拙 ◎與客戶或廠商的交誼場合，面前一堆人，我不知該如何開口、去認識朋友 ◎擔心說沒兩句就尷尬冷場，找不到話題 訪問過2000位以上知名人士的日本人際關係管理大師木村隆志說， 如果你天生就是害羞、嘴拙、不擅語言溝通的人， 真的不用勉強自己一直跟人聊不停，因為那很痛苦，你也做不來， 但是，只要一個動作、一句話，就能讓人主動向你搭話， 根本不用開口，對方就覺得你很好聊。怎麼辦到？ ◎讓人想跟你搭話的關鍵，跟你以為的很不一樣 •初次見面，你得先害羞： 人們喜歡跟等級比自己低的人說話，所以你得先稍微被人看扁，再利用對話扭轉原先形象。 •穿著時尚是好事，卻會產生距離感： 想讓別人主動搭話，你得多穿白色衣服，因為這會給人溫暖，然後略抬頭、露臉龐，人氣就會高。 ◎一個動作，別人就會主動來搭話： •站在房間或會場的「中間」，而非角落，等待：因為「佔」在正中間，會被歸類為一定要去搭話的人。 •取兩張名片拿在手中走：這是一種沉默的積極，會讓人主動想跟你換名片。 •在會議或八卦聚會中，緊坐主角左手邊：因為這會讓對方覺得，這個人在努力支援我，因而提高對你的好感度。 ◎說一句話，便讓對方滔滔不絕： •「好」+ 一句話 = 永遠不說錯話。這是飯店人員面對顧客的實際對話術。 •用「然後呢？」、「接下來怎麼了？」反問，讓自己看起來熱衷對方的話，他會盡情說自己想表達的事。 •萬一對話開始冷淡，此時你可以拋出「對手」： 舉出聊天對象的敵人、敵對公司，對方的血氣就會一下子上升，然後用一句「對方很好，但是你更棒」來讚美他。 ◎只講兩三個字，就能讓對方覺得你很在意： •只要說「教教我」，彼此之間馬上沒有距離。 •「只跟你說」、「其實」，對方就會非常專心聽你說話。 •萬一對方開始離題，你要裝傻說：「我突然想到」，就能回到你想要的話題。 大部分的人認為，善於說話的人，才能與他人熱烈的聊天。 錯了，其實，那些常常被搭話的人，才有真魅力， 簡單到只要一個動作，一句話，你也可以做到。名人推薦 知名作家、激勵達人 鄭匡宇 國際演說家、溝通管理專家 吳娟瑜 PTT名人、人氣作家 小生 |
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資料來源：博客來
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